{"id":7601,"date":"2025-03-26T10:08:04","date_gmt":"2025-03-26T10:08:04","guid":{"rendered":"https:\/\/e2edev2021.wpengine.com\/?post_type=resource&p=7601"},"modified":"2026-03-20T15:38:50","modified_gmt":"2026-03-20T15:38:50","slug":"4-engagement-rebounds-to-near-pre-pandemic-levels","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.engage2excel.com\/fr\/resource\/4-engagement-rebounds-to-near-pre-pandemic-levels\/","title":{"rendered":"Engagement Rebounds to Near Pre-Pandemic Levels"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate sur l\u2019indice de mobilisation des employ\u00e9s (IME) men\u00e9e par Engage2Excel en 2024 (T4) apporte des nouvelles encourageantes aux chefs d\u2019entreprise pr\u00e9occup\u00e9s par les rapports indiquant une d\u00e9mobilisation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e des employ\u00e9s. La mobilisation des employ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis a augment\u00e9 de pr\u00e8s de cinq points de pourcentage entre 2022 et 2024, jusqu\u2019\u00e0 atteindre 68,3 %, soit le niveau le plus \u00e9lev\u00e9 depuis 2018.<\/span><\/strong><\/p>\n

\"\"Les enqu\u00eates de mobilisation des employ\u00e9s sont populaires parce que les organisations pensent pouvoir tirer parti de la mobilisation des employ\u00e9s pour obtenir des r\u00e9sultats organisationnels positifs, tels qu\u2019une plus grande r\u00e9tention, une plus grande satisfaction de la client\u00e8le et un meilleur rendement financier.<\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate IME a commenc\u00e9 en 2016 et a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e par le Dr Jack Wiley, directeur scientifique d\u2019Engage2Excel et psychologue organisationnel prim\u00e9, qui aide depuis plus de trois d\u00e9cennies les dirigeants et leurs organisations \u00e0 atteindre des performances optimales.<\/p>\n

Le rebond post-pand\u00e9mique de la mobilisation<\/span><\/strong>
\nLe tableau 1 montre les scores de l\u2019indice de mobilisation des employ\u00e9s lors de nos cinq enqu\u00eates nationales. Les donn\u00e9es de 2018, collect\u00e9es en phase de croissance \u00e9conomique, pr\u00e9sentent les r\u00e9sultats les plus \u00e9lev\u00e9s avec 69,0 %. Les statistiques de 2020, recueillies imm\u00e9diatement avant le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, indiquent une baisse de trois points avec 66,0 %. Les r\u00e9sultats de 2022, au lendemain de troubles sociaux importants et de l\u2019apparition de l\u2019inflation mon\u00e9taire, indiquent le score le plus bas \u00e0 63,6 %.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\t\n\t\t\t\t\tT\u00e9l\u00e9charger<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\"Download\"<\/a><\/span> hbspt.cta.load(123973, 'b945c3ca-73a8-4d72-80a6-8d39e0ecef2f', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/span>\t\t\t<\/span>\n\t<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

L\u2019\u00e9tat actuel de la mobilisation des employ\u00e9s<\/span><\/strong>
\nDans le tableau 2, le score de l\u2019indice de mobilisation des employ\u00e9s de 2024 indique que 68,3 % de la main-d\u2019\u0153uvre des \u00c9tats-Unis est mobilis\u00e9e. Parmi les \u00e9l\u00e9ments individuels, la satisfaction globale a re\u00e7u le score favorable le plus \u00e9lev\u00e9, tandis que l\u2019effort discr\u00e9tionnaire a re\u00e7u le plus faible. Cependant, les scores pour ces \u00e9l\u00e9ments se situent dans une fourchette \u00e9troite entre 65 % et 71 %.<\/p>\n

Une r\u00e9ponse favorable est obtenue lorsqu\u2019une personne interrog\u00e9e dans le cadre de l\u2019enqu\u00eate est d\u2019accord ou tout \u00e0 fait d\u2019accord, tandis qu\u2019une r\u00e9ponse d\u00e9favorable est obtenue lorsqu\u2019elle est en d\u00e9saccord ou tout \u00e0 fait en d\u00e9saccord. Une r\u00e9ponse neutre indique qu\u2019il n\u2019y a ni accord ni d\u00e9saccord. Contrairement \u00e0 certaines enqu\u00eates qui n\u2019utilisent que le score de la premi\u00e8re case, dans ce cas \u00ab tout \u00e0 fait d\u2019accord \u00bb, pour mesurer la mobilisation des employ\u00e9s, nous pensons que cette approche sous-estime les v\u00e9ritables niveaux de mobilisation au sein de la main-d\u2019\u0153uvre.<\/p>\n

En quoi l\u2019IME se distingue des autres enqu\u00eates<\/span><\/strong>
\nLa mobilisation des employ\u00e9s est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9finie par plusieurs \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s, notamment l\u2019enthousiasme pour le travail, l\u2019engagement, la fiert\u00e9 organisationnelle, l\u2019harmonisation avec les objectifs organisationnels et la volont\u00e9 d\u2019exercer un effort discr\u00e9tionnaire. Le Dr Wiley d\u00e9finit la mobilisation des employ\u00e9s comme la mesure dans laquelle les employ\u00e9s sont motiv\u00e9s \u00e0 contribuer au succ\u00e8s de l\u2019organisation et sont pr\u00eats \u00e0 d\u00e9ployer des efforts discr\u00e9tionnaires pour accomplir les t\u00e2ches importantes pour la r\u00e9alisation des objectifs de l\u2019organisation.<\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate IME mesure la mobilisation des employ\u00e9s en tant que construction motivationnelle ou \u00e9tat psychologique souhait\u00e9. Une main-d\u2019\u0153uvre mobilis\u00e9e est constitu\u00e9e d\u2019employ\u00e9s qui sont fiers et satisfaits de leur organisation en tant que lieu de travail, qui recommandent leur organisation et ont l\u2019intention d\u2019y rester. Ils consid\u00e8rent que leur organisation encourage les employ\u00e9s \u00e0 fournir des efforts discr\u00e9tionnaires pour terminer leur travail. L\u2019indice de mobilisation des employ\u00e9s a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en utilisant les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessous, que les personnes interrog\u00e9es \u00e9valuent sur une \u00e9chelle de Likert \u00e9quilibr\u00e9e en cinq points :<\/p>\n