RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci de visiter notre site Web ou de communiquer avec nous! Nous vous encourageons à lire l’intégralité de notre Politique de confidentialité pour obtenir des renseignements importants. Le texte qui suit est un bref résumé.

Renseignements que nous recueillons automatiquement sur notre site Web : L’historique de navigation et de recherche (comme les pages visitées ou le temps passé sur chaque page); la langue et la version de votre logiciel de navigation; l’appareil que vous utilisez, à savoir un ordinateur de bureau ou un appareil mobile; et votre système d’exploitation. Le site Web www.engage2excel.com utilise Google Analytics Hubspot, LinkedIn Analytics et Demandbase. Le site Web https://www.hinda.com/ utilise uniquement Google Analytics. Google Analytics recueille des données de géolocalisation, votre adresse IP, votre pays d’origine et d’autres informations concernant votre visite sur le site Web, mais n’associe pas ces informations à votre nom. HubSpot suit les visiteurs de ce site Web de manière anonyme (à l’aide de la géolocalisation). Si un visiteur remplit un formulaire de contact, HubSpot associera les pages vues antérieures vues par ce visiteur en fonction du témoin de pistage. Si l’adresse de courriel indiquée dans le formulaire est associée à un contact existant, ce visiteur sera identifié comme étant le contact. Cela comprend les contacts qui ont été importés. Si le visiteur accepte l’utilisation de témoins de pistage, HubSpot associera un témoin à son appareil et suivra son activité au point d’acceptation. Si vous êtes un postulant, nous recueillons également des renseignements sur les offres d’emploi que vous regardez ou les postes que vous postulez. Veuillez vous reporter à l’article 2 de la présente Politique.

Autres renseignements que nous recueillons : Nous ne recueillons pas sciemment d’autres renseignements à votre sujet à moins que vous ou votre employeur ne nous les fournissiez volontairement. Vous pourriez devoir fournir certains renseignements, notamment vos nom, adresse, adresse de courriel et numéro de téléphone ainsi que le produit que vous avez choisi, afin que nous puissions vous offrir ce produit, ou répondre à vos préoccupations ou à votre question, ainsi que des renseignements sur votre carte de crédit ou de débit si vous utilisez une carte de paiement pour effectuer un achat. Si vous êtes un postulant, vous pourriez devoir fournir certains renseignements pertinents pour votre recherche d’emploi, comme vos nom, coordonnées, niveau de scolarité et expérience professionnelle, compétences et intérêts, curriculum vitae et numéro d’assurance sociale. Si vous choisissez une récompense reçue dans le cadre de votre emploi, nous recevons également des renseignements à votre sujet de votre employeur, comme votre nom, vos coordonnées, le nom de votre employeur, votre date de naissance, votre date d’embauche et votre ancienneté, ainsi que des renseignements similaires pertinents pour le programme de récompenses. Veuillez vous reporter à l’article 2 de la présente Politique.

Comment nous utilisons et partageons les renseignements : Nous utilisons les renseignements pour faire ce pour quoi vous nous les avez fournis, soit communiquer avec vous; vous envoyer du marketing; améliorer notre site Web, nos applications mobiles, nos produits et nos services; créer et tenir votre compte auprès de nous; prévenir la fraude transactionnelle; personnaliser votre expérience en fonction de votre utilisation du site Web; aider à préserver la sécurité et l’intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos actifs et de notre entreprise; effectuer des tests, de la recherche, des analyses et du développement technique et de produits; nous conformer aux exigences de la loi ou des organismes d’application de la loi ou dans le cadre d’audits, d’enquêtes ou de procédures judiciaires en cours ou éventuelles; respecter des obligations contractuelles; assurer la continuité des activités ou la reprise après sinistre; ou évaluer ou effectuer une fusion ou toute autre vente d’entreprise ou de restructuration. Si nous recevons vos renseignements dans le cadre de la relation que nous entretenons avec votre employeur, nous pouvons les utiliser pour fournir des services à votre employeur, traiter des transactions, exécuter des commandes et fournir des services d’analyse. Nous partageons vos renseignements à l’interne afin de répondre à vos demandes, avec nos fournisseurs de services, nos partenaires d’affaires et des organismes d’application de la loi, si la loi l’exige. Si vous êtes un postulant, nous partageons vos renseignements avec des tiers avec votre consentement. Veuillez vous reporter à l’article 8 de la présente Politique.

Vos choix : Vous avez le droit d’accéder aux renseignements que nous recueillons à votre sujet, ainsi que de demander qu’ils soient corrigés, transférés ou supprimés, comme il est indiqué à l’article 13 ci-après ou dans l’addenda à la présente Politique applicable à l’État ou au pays où vous vivez.

Risques : Bien que nous ne communiquions pas intentionnellement vos renseignements d’une autre manière que celle prévue dans la présente Politique et que nous prenions des mesures de sécurité raisonnables, comme tout site Web, nous ne pouvons garantir que des personnes non autorisées n’auront pas accès aux renseignements fournis sur le présent site Web.

En accédant au site Web ou à toute fonctionnalité ou tout service connexe ou en utilisant l’un ou l’autre d’entre eux, ou en nous fournissant par ailleurs des renseignements personnels, vous acceptez d’être lié par la présente Politique de confidentialité et consentez à ce que nous recueillions, utilisions, transférions et communiquions vos renseignements comme il est indiqué ci-après. Si vous n’acceptez pas les présentes modalités et conditions (y compris les droits de retrait), vous ne pouvez soumettre aucun renseignement et vous devez cesser d’utiliser le Site.

Si vous avez des questions, veuillez vous reporter aux coordonnées figurant aux articles 13 et 19 de la présente Politique ou à l’addenda applicable pour votre territoire.

1. INTRODUCTION ET PORTÉE

Portée

Dans la présente Politique, les termes « Engage2Excel », « nous », « notre » ou « nos » renvoient à Engage2Excel, Inc. faisant affaire sous la dénomination Engage2Excel pour son propre compte et pour le compte de ses filiales directes et indirectes, y compris sa filiale en propriété exclusive Hinda Inc., et les termes « vous », « votre » et « vos » renvoient à vous.

La présente Politique porte sur les renseignements fournis à Engage2Excel et aux sociétés membres du même groupe par voie électronique ou autrement par écrit, par exemple (et sans restriction) par l’intermédiaire d’engage2excel.com (le « Site ») ou par courriel. La présente Politique énonce les responsabilités et les obligations relatives à la mise en œuvre et au maintien d’un programme de confidentialité chez Engage2Excel et vous indique comment Engage2Excel traite et utilise vos renseignements personnels. Le programme de confidentialité est conçu pour s’appliquer à tous les renseignements permettant d’identifier personnellement les consommateurs, les employés de nos clients du programme de récompenses et les visiteurs de nos sites Web aux États-Unis et au Canada. Le présent Site ne vise pas à promouvoir nos produits ou services auprès de particuliers dans d’autres pays, y compris l’Union européenne. La présente Politique ne s’applique pas (i) aux renseignements recueillis ou reçus de particuliers qui sont des employés d’Engage2Excel agissant en leur qualité d’employé ou en lien avec celle-ci en dehors de leur interaction avec le présent Site; (ii) aux particuliers qui sont des sous-traitants ou des consultants indépendants d’Engage2Excel à l’extérieur de la Californie, agissant en leur qualité de sous-traitant ou de consultant ou en lien avec celle-ci; ni (iii) aux renseignements recueillis ou reçus par l’intermédiaire de sites Web de tiers. Si vous vous connectez à d’autres sites Web par l’intermédiaire du présent Site, sachez qu’Engage2Excel n’exploite pas ni ne contrôle ces autres sites Web et que la présente Politique ne s’applique pas aux renseignements recueillis par leur intermédiaire.

En accédant aux sites Web d’Engage2Excel ou à aux fonctionnalités ou services connexes ou en les utilisant, et en transmettant par courriel et en fournissant des renseignements à Engage2Excel, vous acceptez d’être lié par la présente Politique de confidentialité et consentez à ce que nous utilisions vos renseignements comme il est indiqué ci-après. Si vous n’êtes pas d’accord avec les présentes modalités et conditions, vous ne devriez pas transmettre de renseignements et vous devriez cesser d’utiliser le présent Site. Si nous avons obtenu votre permission de vous inscrire sur une liste d’envoi de courriels de marketing, vous pouvez vous retirer de cette liste comme il est indiqué à la rubrique « Vos droits » ci-après. Vous pouvez également vous retirer d’une liste d’envoi de courriels de marketing en cliquant sur le bouton « Se désabonner » qui figure dans nos courriels.

Les renseignements recueillis sur le présent Site, y compris les renseignements que vous transmettez, sont conservés et traités aux États-Unis et au Canada. En nous transmettant vos renseignements personnels sur le présent Site ou par son intermédiaire, vous acceptez qu’ils soient conservés, traités, transférés et stockés dans ces pays, et vous reconnaissez que ces lois sur la protection des renseignements personnels peuvent offrir une protection différente de celle offerte par les lois en vigueur dans votre territoire d’origine. Vous reconnaissez et convenez qu’il se pourrait que des organismes d’application de la loi et des agences gouvernementales aux États-Unis ou ailleurs, selon le cas, accèdent à vos renseignements personnels et que vos renseignements personnels leur soient communiqués.

Si vous êtes un résident de la Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Utah, de la Virginie ou de l’Inde et que vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’addenda à la présente Politique applicable pour ce territoire, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur l’un des liens qui se trouvent à la fin de la présente Politique. En cas d’incompatibilité entre les modalités de la présente Politique et celles de l’addenda applicable à l’égard des données à caractère personnel qui sont assujetties aux lois de ces territoires, l’addenda applicable aura préséance.

Respect du Bouclier de protection des données transférées et stockées aux États Unis

Engage2Excel s’est autocertifiée aux fins du Cadre relatif au bouclier de protection des données UE–É-U et de son prédécesseur en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation de données à caractère personnel transférées de l’Espace économique européen aux États-Unis. Bien que le Bouclier de protection des données ne soit pas actuellement en vigueur, Engage2Excel s’engage toujours à respecter les principes énoncés dans celui-ci et son successeur, soit le Cadre de protection des données (Data Privacy Framework) – notification, choix, transferts ultérieurs, sécurité, intégrité des données, accès et application. Engage2Excel se conforme également au Cadre relatif au bouclier de protection des données É. U.-Suisse concernant la collecte, l’utilisation et la conservation de données à caractère personnel transférées de la Suisse aux États-Unis. Pour en savoir plus sur le programme relatif au Bouclier de protection des données et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site https://www.privacyshield.gov/. Veuillez cliquer ici [INSÉRER LE LIEN] pour consulter notre Politique de bouclier de protection des données.

2. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Nous recueillons des renseignements qui identifient, concernent ou décrivent, directement ou indirectement, un consommateur, un visiteur ou un appareil en particulier, y renvoient ou peuvent y être associés ou y être raisonnablement liés, directement ou indirectement (les « renseignements personnels »). En particulier, nous recueillons (et avons recueilli au cours des 12 derniers mois) les catégories suivantes de renseignements personnels auprès des consommateurs et des visiteurs du présent Site :

Identifiants : notamment le nom réel, le pseudonyme, l’adresse postale, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse de courriel, le nom de compte ou d’autres identifiants similaires. Le numéro d’assurance sociale peut être recueilli auprès des postulants qui sont tenus de le fournir dans la demande d’emploi.

Coordonnées et renseignements généraux : notamment le nom, la signature, l’adresse, le numéro de téléphone, le niveau de scolarité, l’emploi et l’expérience professionnelle. Certains renseignements personnels inclus dans cette catégorie et ceux inclus dans d’autres catégories peuvent se chevaucher.

Renseignements commerciaux : notamment les registres des produits ou services achetés, obtenus ou dont l’achat est envisagé, ou d’autres tendances ou historiques d’achat ou de consommation.

Activités sur Internet ou activités similaires sur d’autres réseaux : notamment l’historique de navigation, l’historique de recherche, le système d’exploitation, le pays d’origine, le type d’appareil utilisé (ordinateur de bureau ou appareil mobile) ou les renseignements sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

Renseignements professionnels ou liés à l’emploi : notamment l’emploi occupé actuellement ou les emplois occupés par le passé ou les évaluations de rendement actuelles ou antérieures, le niveau de scolarité et le curriculum vitae, et, si vous êtes un postulant, nous pouvons établir des profils de compétences non automatisés en fonction des renseignements que vous nous avez fournis.

Données de géolocalisation : notamment l’emplacement général associé à votre adresse IP (mais non à moins de 1 850 pieds de votre emplacement).

Renseignements personnels sensibles : notamment le numéro d’assurance sociale, qui peut être recueilli auprès des postulants qui doivent le fournir dans la demande d’emploi ou qui le fournissent volontairement. Les numéros de carte de crédit et de débit combinés au code de sécurité requis peuvent être recueillis si vous utilisez une carte de crédit ou de débit reçue en récompense pour faire un achat chez nous.

Engage2Excel peut utiliser des renseignements non personnels et non identifiables (anonymisés) résumés, dérivés ou regroupés de quelque manière que ce soit, dans toute la mesure permise par les lois applicables.

3. SOURCES DE RENSEIGNEMENTS

Engage2Excel obtient les catégories de renseignements personnels énumérées ci dessus auprès des catégories de sources suivantes :

  • Directement de vous. Par exemple, par l’entremise de formulaires que vous remplissez, de documents que vous fournissez ou de produits et services que vous achetez.
  • Indirectement de vous. Par exemple, en observant votre activité sur notre Site et/ou à l’aide de témoins sur notre Site.
  • De votre employeur. Par exemple, si vous choisissez l’une des récompenses que nous offrons dans le cadre d’un programme offert avec votre employeur.

Engage2Excel recueille également des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec nous ou que vous postulez un emploi chez nous. Les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet varient selon le contexte et peuvent comprendre les suivants :

    • vos nom et coordonnées;
    • votre expérience professionnelle;
    • votre dénomination sociale;
    • vos intérêts déclarés et présumés;
    • votre curriculum vitae;
    • votre numéro de carte de crédit ou de débit, ainsi que le code de sécurité et la date d’expiration connexes, vos nom, adresse de courriel et adresse postale (par exemple, si vous utilisez une carte de crédit ou de débit reçue en guise de récompense pour acheter un produit sur notre Site afin que nous puissions répondre à votre demande et vous aviser par des messages de confirmation ou de mise à jour);
    • votre activité sur le Site, tant sur le plan des transactions (comme l’historique des commandes) que sur le plan des interactions avec le Site (p. ex., le schème de comportement);
    • le numéro d’assurance sociale peut être recueilli auprès des postulants qui doivent le fournir dans la demande d’emploi.

Si vous choisissez une récompense reçue dans le cadre de votre emploi, nous recevrons également des renseignements à votre sujet de votre employeur, notamment votre nom, vos coordonnées, le nom de votre employeur, votre date de naissance, votre date d’embauche et votre ancienneté, ainsi que des renseignements similaires pertinents pour le programme de récompenses.

Engage2Excel offre l’accès à des services sur son Site qui nécessitent que vous vous inscriviez et que vous vous authentifiiez à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe ou de votre certification, comme Recruiting Machine, Channel Partners, Data on Demand, Online Ordering et Enterprise Recognition. Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous avons besoin des renseignements suivants : vos nom d’utilisateur, adresse de courriel et mot de passe ou certificat.

4. UTILISATION DE TÉMOINS SUR LE SITE WEB D’ENGAGE2EXCEL

Le présent Site peut envoyer un « témoin » à votre ordinateur. Un témoin est un petit élément d’information qui est transmis à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Un témoin ne peut pas lire les données provenant de votre disque dur ni les fichiers de témoins créés par d’autres sites Web. Engage2Excel utilise des témoins pour identifier les zones de son site Web que vous avez visitées ou personnalisées afin de pouvoir accéder facilement à ces pages lors de votre prochaine visite.

Les témoins nous aident à améliorer les Services en suivant les habitudes de navigation des utilisateurs et en stockant leurs mots de passe, en personnalisant l’expérience des utilisateurs avec les Services, en nous permettant d’analyser les données techniques et données de navigation concernant les Services et en nous aidant à détecter et à prévenir la fraude.

Nous utilisons également d’autres témoins et d’autres outils de collecte de données (comme des pixels espions et des journaux de serveur), que nous appelons collectivement « outils de collecte de données », pour améliorer votre expérience avec les Services. Par exemple, les outils de collecte de données nous aident à nous souvenir des utilisateurs et à rendre les Services plus pertinents pour eux.

Les Services peuvent également utiliser des outils de collecte de données pour recueillir des renseignements à partir de l’appareil utilisé pour accéder aux Services, comme le type de système d’exploitation, le type de navigateur, le domaine et d’autres paramètres de système, ainsi que le système d’exploitation utilisé et le pays et le fuseau horaire dans lesquels l’ordinateur ou l’appareil est situé.

Par exemple, Engage2Excel Inc. et Hinda Inc. utilisent Google Analytics, qui a recourt à des témoins et à des technologies similaires pour recueillir et analyser des renseignements sur l’utilisation de notre site Web (comme la fréquence à laquelle les utilisateurs le visitent et les pages qu’ils visitent) et faire rapport sur les activités et les tendances. Google Analytics recueille des renseignements précis comme votre adresse IP plutôt que votre nom ou d’autres renseignements permettant de vous identifier personnellement. Google place un témoin sur votre navigateur Web pour pouvoir vous identifier en tant qu’utilisateur unique la prochaine fois que vous visiterez ce site. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de Google en vous rendant à l’adresse www.google.com/policies/privacy/partners et désactiver la collecte de vos renseignements en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr.

Nous permettons aux utilisateurs d’effectuer certains choix concernant les témoins. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins en cliquant sur le lien « Préférences en matière de témoins » qui figure au bas de la page d’accueil du présent site Web.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les témoins. Le blocage de tous les témoins pourrait avoir une incidence négative sur la convivialité de certains sites Web. Si vous bloquez les témoins, il se pourrait que vous ne puissiez utiliser toutes les fonctionnalités de notre Site.

5. SUIVI

Certains navigateurs Web intègrent une fonction « Ne pas suivre » (DNT pour Do Not Track) qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne voulez pas que votre activité en ligne soit suivie. Certains navigateurs Web et appareils vous permettent de diffuser le signal indiquant que vous préférez ne pas être « suivi » en ligne. Nous ne répondons pas aux signaux DNT des navigateurs Web. Si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires sur le suivi en ligne et les divers mécanismes de retrait, veuillez consulter le site https://allaboutdnt.com/. Si vous avez des questions au sujet d’une publicité ou d’un autre contenu ciblé, veuillez communiquer directement avec le fournisseur responsable. Ces tiers peuvent vous indiquer comment refuser la cueillette ou l’utilisation de vos renseignements de cette façon. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée de membres de Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de NAI.

6. UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons ou les communiquer pour l’une ou plusieurs des finalités commerciales suivantes :

  • Faire ce pour quoi vous avez fourni les renseignements. Par exemple, si vous partagez vos nom et coordonnées pour poser une question au sujet de nos produits ou services, nous utiliserons ces renseignements personnels pour répondre à votre demande de renseignements. Si vous fournissez vos renseignements personnels et/ou utilisez une carte de débit ou de crédit reçue à titre de récompense dans le cadre de votre emploi pour acheter un produit ou un service sur notre site Web, nous utiliserons ces renseignements pour traiter le paiement et effectuer la livraison. Nous pouvons également sauvegarder vos renseignements afin de faciliter le traitement de nouvelles commandes de produits, de vous aviser d’une livraison ou de traiter les retours;
  • Fournir des services de publicité et de marketing, sauf de la publicité comportementale contextuelle croisée;
  • Vous envoyer des communications commerciales sans lien avec le marketing;
  • Vous envoyer par courriel les notifications que vous avez expressément demandées;
  • Vous envoyer des communications de marketing relatives à notre entreprise ou aux entreprises de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par la poste ou, si vous y avez expressément consenti, par courriel ou une technologie similaire;
  • Fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services;
  • Créer, tenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous;
  • Traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle;
  • Vous fournir du soutien et répondre à vos demandes de renseignements, notamment enquêter sur des sujets de préoccupation et y répondre, ainsi que surveiller et améliorer nos réponses;
  • Personnaliser votre expérience sur le site Web et livrer du contenu ainsi que des produits et services qui correspondent à vos intérêts en fonction de votre utilisation;
  • Aider à préserver la sécurité et l’intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et d’autres actifs technologiques, ainsi que de l’entreprise;
  • Effectuer des essais, de la recherche, de l’analyse ainsi que du développement technique et du développement de produits, y compris développer et améliorer notre Site Web, nos applications mobiles, nos produits et nos services;
  • Répondre aux demandes des organismes d’application de la loi et comme l’exigent les lois applicables, les ordonnances de tribunaux ou la réglementation gouvernementale;
  • S’acquitter de nos obligations prévues par la loi;
  • Évaluer et gérer le risque;
  • Nous conformer à toute procédure judiciaire en cours ou éventuelle;
  • Collaborer à des audits internes, au règlement de différends et à des enquêtes;
  • Tenir des registres des transactions;
  • Assurer la continuité des activités et la reprise après sinistre;
  • Prendre les mesures que nous vous avons décrites lors de la collecte de vos renseignements personnels;
  • Évaluer ou effectuer une fusion, un dessaisissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou un autre transfert d’une partie ou de la totalité des actifs d’Engage2Excel, que ce soit dans le cadre de la continuité de l’exploitation ou d’une procédure de faillite ou de liquidation ou d’une procédure similaire où des renseignements personnels détenus par Engage2Excel au sujet des utilisateurs de nos sites Web font partie des actifs transférés, conformément aux exigences des lois applicables;
  • Fournir des services au nom de votre employeur qui est notre client, y compris tenir ou administrer les comptes de votre employeur, fournir du service à la clientèle, traiter ou exécuter des commandes et des transactions, vérifier des renseignements sur les clients, traiter des paiements ou fournir des services d’analyse ou des services similaires.

Engage2Excel ne recueillera pas de catégories supplémentaires de renseignements personnels ni n’utilisera les renseignements personnels que nous avons recueillis pour des finalités sensiblement différentes de celles qui sont énumérées ci-dessus ou sans lien ou incompatibles avec celles-ci sans vous en aviser ni obtenir votre consentement, si la loi l’exige. Si vous croyez que nous avons utilisé vos renseignements personnels sans autorisation, vous pouvez vous opposer à une telle utilisation en communiquant avec nous.

Utilisation et communication de renseignements personnels sensibles.

Engage2Excel peut utiliser ou communiquer des renseignements personnels sensibles recueillis sur le présent Site pour fournir les biens et les services que vous avez demandés, pour vous évaluer en vue d’un emploi (si vous postulez un poste chez nous), pour détecter des incidents de sécurité, pour résister à des actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales visant l’entreprise ou pour fournir des services au nom d’Engage2Excel, comme le service à la clientèle, le traitement ou l’exécution de commandes ou de transactions, le traitement de paiements, des services d’analyse et des services similaires.

7. COURRIELS ET MESSAGES TEXTES

Les résidents des États-Unis doivent savoir que nous effectuons des activités de marketing en conformité seulement avec la CAN-SPAM Act, la Telephone Consumer Protection Act et les autres lois applicables. Les résidents du Canada doivent savoir que nous pouvons leur envoyer des courriels et des messages textes commerciaux s’ils ont acheté des biens ou des services auprès de nous au cours des deux dernières années ou s’ils ont conclu un contrat écrit avec nous, ou s’ils y ont expressément consenti. Les résidents de l’Union européenne (UE) doivent savoir que nous nous engageons à leur envoyer du marketing par courriel ou téléphone uniquement avec leur consentement exprès et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Les résidents de l’UE ne seront ajoutés aux listes de marketing que s’ils y ont déjà consenti expressément en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

8. COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Engage2Excel peut communiquer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services avec lesquels nous avons conclu un contrat pour le traitement de vos renseignements personnels pour une finalité commerciale précise, par exemple pour nous aider à vous fournir nos services, pour livrer le produit que vous avez sélectionné ou pour protéger ou améliorer notre site Web. Ces fournisseurs de services comprennent les fournisseurs de services de transport, les fournisseurs de service à la clientèle, les sociétés de services d’exécution des commandes; les fournisseurs de services de création de produits, les fournisseurs de services de recherche sur la consommation et d’étude de marché et les fournisseurs de services de détection de la fraude, de sécurité et de soutien technique. Nous pouvons communiquer les renseignements relatifs à votre carte de crédit ou de débit à nos fournisseurs de services de traitement de cartes de paiement dans le cadre du traitement de la transaction, le cas échéant. Comme il est indiqué ci-dessus, Google Analytics a accès à certains renseignements concernant votre utilisation du Site afin de nous fournir des analyses. Nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels pour une finalité commerciale aux sous-traitants avec lesquels nous avons conclu un contrat, y compris des conseillers professionnels et des assureurs. Lorsque nous communiquons des renseignements personnels à un fournisseur de services ou à un sous-traitant, nous concluons avec lui un contrat qui l’oblige à utiliser les renseignements uniquement pour cette finalité commerciale et lui interdit de poser certains gestes avec vos renseignements, comme vendre vos renseignements et les partager avec des tiers à des fins de publicité comportementale contextuelle croisée.

Vos renseignements personnels peuvent être utilisés ou stockés par nous ou nos fournisseurs de services et les membres de notre groupe aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres pays. Nous exigeons que nos fournisseurs de services et les membres de notre groupe protègent vos renseignements personnels. Toutefois, vos renseignements personnels pourraient être assujettis aux lois du pays dans lequel ils sont stockés.

Nous communiquons également vos renseignements personnels (et vos renseignements personnels sensibles, s’il y a lieu) aux catégories de tiers suivantes :

  • Les employeurs éventuels, si vous êtes un postulant qui utilise nos services de solutions de recrutement;
  • Votre employeur actuel, s’il s’agit d’un client d’Engage2Excel;
  • D’autres tiers pour faciliter et effectuer des audits internes, régler des différends, effectuer des enquêtes et prendre des mesures correctives en vue de déceler des fraudes, nous conformer à diverses lois, exercer nos droits ou faciliter nos activités de fusion ou d’acquisition;

Engage2Excel ne communique pas sciemment vos renseignements personnels à des tiers contre rémunération ou une autre contrepartie de valeur.

9. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous n’avons pas l’intention de conserver vos renseignements personnels plus longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées dans la présente Politique. Des périodes de conservation différentes s’appliquent selon le type de renseignements personnels recueillis et, dans la plupart des cas, nous utilisons la finalité pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels pour déterminer la période durant laquelle nous devons les conserver. Dans certains cas, par exemple lorsque la loi l’exige ou avec votre autorisation, nous pouvons conserver les renseignements plus longtemps.

Malgré toute autre disposition, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel :

a. dans la mesure où la loi nous y oblige;
b. si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour des procédures judiciaires en cours ou éventuelles;
c. pour établir, exercer ou faire valoir nos droits (y compris fournir de l’information à des tiers aux fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

Nous détruirons, effacerons ou anonymiserons des documents ou d’autres dossiers contenant des renseignements personnels dès qu’il sera raisonnable de conclure qu’il n’est plus nécessaire de les conserver pour les finalités pour lesquelles ces renseignements sont en notre possession ou pour des finalités juridiques ou commerciales. Nous prendrons toutes les précautions nécessaires pour détruire les renseignements personnels de façon à empêcher tout accès non autorisé à ceux-ci.

10. SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

  1. Nous prendrons des précautions techniques, administratives et organisationnelles raisonnables conçues pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos renseignements personnels;
  2. Aux termes de nos politiques, tous les renseignements personnels doivent être stockés sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu);
  3. Toutes les transactions financières électroniques saisies par l’intermédiaire de notre site Web seront protégées par une technologie de chiffrement;
  4. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données, aucun système de sécurité physique ou électronique n’est impénétrable. Nous ne pouvons garantir la sécurité de nos serveurs ou de nos bases de données; de par sa nature, l’information transmise sur Internet n’est pas protégée et nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées par Internet;
  5. Il vous incombe de préserver la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connecterez à notre site Web).

11. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTSS

Le site Web d’Engage2Excel n’est pas destiné aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès d’enfants de moins de 16 ans et, si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans a fourni des renseignements, nous les supprimerons dès que possible. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant de moins de 16 ans et que vous croyez qu’il nous a fourni des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous de l’une des façons indiquées ci-après et demander la suppression des données.

12. QUALITÉ ET STOCKAGE DES DONNÉES ET ACCÈS À CELLES CI

Bien que notre objectif soit de nous assurer que tous les renseignements que nous détenons à votre sujet sont exacts, complets et à jour, vous pouvez nous aider en nous avisant rapidement de tout changement apporté à vos renseignements personnels. Veuillez nous indiquer si les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet doivent être corrigés ou mis à jour. Vous pouvez également mettre à jour vos renseignements en visitant la page d’information de votre compte.

13. VOS DROITS

Les particuliers qui résident dans certains territoires, notamment le Canada, la Californie, le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l’Utah, et dans certains autres territoires ont certains droits à titre de personnes concernées.

Ces droits varient d’un territoire à l’autre, mais ils peuvent comprendre le droit : (i) de demander l’accès à leurs données à caractère personnel, et leur rectification ou leur effacement; (ii) d’obtenir une limitation du traitement de leurs données à caractère personnel ou de s’opposer à leur traitement; et (iii) à la portabilité des données. Les particuliers peuvent également avoir le droit de déposer une plainte au sujet du traitement de données à caractère personnel auprès d’une autorité de protection des données.

Selon l’utilisation que vous faites de notre Site, vous pourriez avoir le droit d’effectuer un choix parmi les suivants :

  • Courriels de marketing : Vous pouvez vous inscrire sur notre liste d’envoi afin de recevoir du matériel promotionnel et d’autres documents qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing, de publicité ou de promotion de notre part à l’avenir, vous pouvez vous retirer de la liste en cliquant sur le lien de retrait figurant dans les courriels que vous avez reçus de notre part. Ce retrait s’applique uniquement aux courriels de marketing, de publicité et de promotion et n’a aucune incidence sur la publicité en ligne ou numérique non fondée sur votre adresse de courriel et il ne s’applique pas aux courriels que nous pouvons vous envoyer au sujet principalement de votre compte ou de vos transactions avec nous.
  • Messages textes et alertes : À moins que les lois applicables ne l’interdisent, les résidents des États-Unis conviennent qu’en fournissant leur numéro de téléphone sur l’un de nos Sites, ils consentent expressément à recevoir de notre part ou de la part de tiers agissant en notre nom des messages textes et des appels de marketing et d’information, y compris, sans restriction, des messages automatiques ou préenregistrés, aux numéros de téléphone qu’ils fournissent, y compris tout numéro de téléphone mobile. Des règles différentes peuvent s’appliquer au Canada. Ces messages peuvent comprendre des réponses à vos demandes de renseignements sur les Services, ou encore porter sur l’état et les rappels de rendez-vous et de comptes, des alertes, des efforts de prévention de la fraude ou d’enquête et/ou des renseignements sur des promotions, de nouveaux produits et des événements. Nous pourrions également vous offrir d’autres occasions de consentir à recevoir ces messages textes au ou aux numéros de téléphone mobile que vous avez partagés avec nous. Nous ne communiquerons pas avec vous par messages textes ou alertes aux fins de marketing sans votre consentement préalable.

Vous n’avez pas à consentir aux messages texte et aux alertes pour pouvoir utiliser les services offerts sur le présent Site ou effectuer des achats. Si vous y consentez, les tarifs standard de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Vous pouvez toujours refuser de recevoir des messages textes en répondant STOP et ajuster les paramètres de votre appareil mobile pour désactiver les notifications poussées. Pour obtenir de plus amples renseignements concernant nos messages textes et nos alertes, veuillez communiquer avec nous à l’adresse de courriel ou au numéro indiqué à la rubrique « Coordonnées » ci-après.

  • Paramètres et préférences en matière de témoins : Vous pouvez désactiver les témoins et d’autres technologies de suivi au moyen des paramètres de votre navigateur. Bien que cela puisse avoir une incidence négative sur votre expérience d’utilisation de nos Sites, cela ne nous empêchera pas de conclure des transactions avec vous.
  • Prise de décision automatisée : Vous avez le droit de refuser que Engage2Excel utilise de la technologie de prise de décision automatisée pour effectuer du profilage à l’égard de vos renseignements personnels. Voir ci-après le processus de présentation d’une demande d’accès de consommateur (verifiable consumer request) en vue de refuser une telle prise de décision automatisée.
  • Plainte : Vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les renseignements ci-dessous si vous avez des questions ou que vous souhaitez déposer une plainte au sujet de nos pratiques.
  • Accès à des renseignements précis et droits à la portabilité des données. Vous pouvez demander à Engage2Excel de vous fournir certains renseignements concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois ou de toute autre période requise par les lois applicables. Une fois que nous aurons reçu votre demande d’accès de consommateur et que nous en aurons accusé réception, sous réserve des dispenses applicables, nous vous communiquerons ce qui suit :

• Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, y compris les renseignements personnels sensibles (le cas échéant);
• Les catégories de sources pour les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
• La finalité commerciale pour laquelle nous recueillons ou partageons ces renseignements personnels. Nous communiquerons également notre finalité commerciale si E2E s’engage à vendre des renseignements personnels dans l’avenir;
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces renseignements personnels;
• Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet;
• En ce qui concerne les renseignements personnels que nous pourrions vendre ou communiquer à des tiers ou partager avec des tiers pour une finalité commerciale, vous avez le droit de savoir ce qui suit :

      • Les catégories de renseignements personnels à votre sujet que nous avons vendus ou partagés (le cas échéant) et les catégories de tiers auxquelles les renseignements personnels ont été vendus ou avec lesquelles ils ont été partagés;
      • Les catégories de renseignements personnels que nous avons communiquées à votre sujet pour une finalité commerciale et les catégories de personnes auxquelles les renseignements personnels ont été communiqués pour une finalité commerciale.

Vous pouvez également demander à Engage2Excel de vous transmettre les renseignements personnels précis obtenus de vous dans un format facile à comprendre, sous réserve de certaines exceptions. Si nous ne pouvons pas satisfaire à votre demande, nous vous expliquerons généralement pourquoi nous ne pouvons le faire dans le contexte particulier, par exemple si les coûts devant être engagés pour ce faire sont déraisonnablement élevés.

  • Correction. Vous avez le droit de demander la correction de renseignements personnels inexacts que nous conservons à votre sujet. Sur réception d’une demande d’accès de consommateur de votre part, nous déploierons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour corriger les renseignements personnels inexacts. De plus, les utilisateurs qui ont un compte avec nous peuvent accéder aux renseignements qu’ils ont fournis sur un Site, en vérifier l’exactitude, les mettre à jour ou les modifier en se connectant à leur compte et en modifiant les renseignements, selon le cas.

S’il y a lieu, nous enverrons les renseignements modifiés à des fournisseurs de services tiers ou à d’autres tiers auxquels les renseignements ont été communiqués.

Si vous n’êtes pas résident de l’un des territoires énumérés ci-dessus, nous vous assurerons normalement le même contrôle sur vos renseignements sur une base volontaire, à moins que nous ne jugions qu’il est déraisonnablement contraignant pour nous de le faire.

Veuillez également consulter l’addenda relatif à votre territoire pour obtenir des renseignements concernant les droits supplémentaires que vous pourriez avoir.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous présenter une demande d’accès de consommateur en procédant de l’une ou l’autre des façons suivantes :

Vous seul pouvez présenter une demande d’accès de consommateur relativement à vos renseignements personnels. Vous pouvez également faire une telle demande au nom de votre enfant mineur. En particulier, un consommateur de la Californie peut autoriser une personne inscrite auprès du secrétaire d’État de la Californie à agir en son nom.

Votre mandataire autorisé peut présenter une demande en remplissant notre formulaire Web, disponible ici [ https://e2egroup-privacy.my.onetrust.com/webform/e770dd15-9844-40e2-9168-db9957989ac2/044abd2a-2f47-4b50-9545-9f9f9d857af5 ]. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, nous pouvons communiquer avec vous ou avec votre mandataire autorisé afin de recueillir des données supplémentaires pour vérifier votre identité, le pouvoir d’agir de votre mandataire et la demande.

Les consommateurs ont le droit d’interjeter appel de nos décisions sur leurs demandes de personne concernée. Pour faire appel de notre décision sur vos demandes de personne concernée, veuillez envoyer un courriel à us-privacy@Engage2Excel.com. Veuillez joindre une copie de notre décision sur votre demande de personne concernée ou en faire expressément mention afin que nous puissions traiter adéquatement votre demande d’appel. Nous répondrons à votre demande d’appel dans le respect des lois applicables.

Vous ne pouvez présenter une demande d’accès de consommateur ou de portabilité des données qu’à deux reprises au cours de toute période de 12 mois ou de toute autre période requise par les lois applicables. La demande d’accès de consommateur doit respecter les critères suivants :

  • Contenir suffisamment de renseignements pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou son représentant autorisé;
  • Être suffisamment détaillée pour que nous puissions la comprendre, l’évaluer et y répondre adéquatement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre pouvoir de présenter la demande et confirmer les renseignements personnels à votre sujet.

Pour présenter une demande d’accès de consommateur, vous n’avez pas à créer un compte avec nous. Toutefois, nous considérons que les demandes présentées au moyen de votre compte protégé par mot de passe ont été suffisamment vérifiées lorsque la demande porte sur des renseignements personnels associés à ce compte particulier.

Nous n’utiliserons les renseignements personnels fournis dans le cadre d’une demande d’accès de consommateur que pour vérifier l’identité du demandeur ou son pouvoir de présenter la demande.

À moins que les lois applicables ne requièrent un délai plus court, nous nous efforçons de répondre à une demande d’accès de consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (au plus 45 jours supplémentaires), nous vous informerons par écrit de la raison pour laquelle nous avons besoin de plus de temps et du délai requis. Nous pouvons refuser de vous fournir les renseignements personnels que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Si vous avez un compte avec nous, nous transmettrons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n’avez pas de compte avec nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par la poste ou par voie électronique, à votre gré.

Les renseignements que nous fournirons ne couvriront que la période de 12 mois ou toute autre période requise par les lois applicables précédant la réception de la demande d’accès de consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas satisfaire à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous fournirons les renseignements personnels dans un format facile à utiliser qui devrait vous permettre de transmettre les renseignements d’une entité à une autre sans entrave.

Nous n’exigeons aucuns frais pour traiter votre demande d’accès de consommateur ou y répondre, à moins qu’elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement non fondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous indiquerons les raisons pour lesquelles nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de satisfaire à votre demande.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos renseignements personnels aux fins de marketing.

14. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DU NEVADA

En vertu des lois du Nevada, les résidents du Nevada peuvent refuser que certains « renseignements visés » (covered information) recueillis par les exploitants de sites Web ou de services en ligne soient vendus. À l’heure actuelle, nous ne vendons pas de renseignements visés, au sens donné au terme « vente » (sale) dans ces lois, et nous ne prévoyons pas vendre ces renseignements. Toutefois, si vous souhaitez être avisé de toute décision future de notre part de vendre des renseignements personnels visés par la Loi, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@Engage2Excel.com afin de nous fournir vos nom et adresse de courriel. Il vous incombe de modifier votre adresse de courriel selon la même méthode, et nous ne sommes pas tenus de faire des renvois à d’autres courriels que vous pourriez nous avoir fournis pour d’autres finalités. Nous conserverons ces renseignements et communiquerons avec vous si nos plans changent. Nous créerons alors un processus de vérification de votre identité et donnerons aux consommateurs vérifiés la possibilité de signifier leur refus. Veuillez vous familiariser avec nos pratiques en matière de données énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos données comme il est expliqué dans la présente Politique de confidentialité, par exemple pour améliorer votre expérience et nos services, et ces activités ne seront pas touchées par une demande de ne pas vendre (do not sell request) du Nevada. Vous pouvez également faire d’autres choix concernant nos pratiques en matière de données, comme il est indiqué ailleurs dans la présente Politique de confidentialité.

15. PROTECTION CONTRE LA DISCRIMINATION

Vous avez le droit de nous interdire de faire de la discrimination envers vous parce que vous avez exercé l’un de vos droits. Cela signifie que nous ne pouvons pas, entre autres, faire ce qui suit :

  • Refuser de vous fournir des biens ou des services;
  • Facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en offrant des rabais ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités;
  • Vous fournir des biens ou des services d’un niveau différent ou d’une qualité différente;
  • Laisser entendre que vous paierez un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou que vous recevrez des biens ou des services d’un niveau différent ou d’une qualité différente.

Veuillez noter que nous pouvons vous facturer un prix ou un tarif différent, ou vous fournir des biens et/ou des services d’un niveau différent ou d’une qualité différente, si un tel écart est raisonnablement lié à la valeur que nous fournissent vos renseignements personnels.

16. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique à l’occasion en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Il vous est recommandé de consulter cette page à l’occasion pour vous assurer de comprendre les modifications apportées aux présentes. Nous pouvons vous aviser des modifications apportées à la présente Politique par courriel ou par l’intermédiaire du système de messagerie privée sur notre site Web.

17. DROITS À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN INDE ET EN CALIFORNIE, AU COLORADO, AU CONNECTICUT, EN UTAH ET EN VIRGINIE

Il est recommandé aux résidents de l’Inde de consulter également l’addenda à la présente Politique qui se trouve ici : https://www.engage2excel.com/fr/additional-disclosure-for-india-residents/

Il est recommandé aux résidents de la Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie de consulter également l’addenda à la présente Politique qui se trouve ici : https://www.engage2excel.com/fr/additional_us_state_disclosures/

18. SITES WEB DE TIERS

Notre site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web de tiers et des renseignements se trouvant sur de tels sites. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les politiques et les pratiques en matière de confidentialité de tiers et n’en sommes pas responsables.

Notre Site peut également contenir des liens vers YouTube et des vidéos intégrées provenant de YouTube. Le site Web d’Engage2Excel utilise les services d’interface API de YouTube dans le cadre de l’intégration de vignettes de vidéo et de descriptions fournies par YouTube LLC (« YouTube »). Par conséquent, vous reconnaissez et convenez qu’en accédant aux vidéos liées au moyen des vignettes de vidéo et des descriptions intégrées, vous êtes également lié par les Conditions d’utilisation de YouTube et la Politique de confidentialité de Google. L’utilisation des services offerts par YouTube nécessite l’établissement d’une connexion aux serveurs de YouTube aux États Unis. Au cours de ce processus, certains renseignements sont transmis à YouTube. Nous ne contrôlons pas la collecte, le stockage ou l’utilisation de vos renseignements par YouTube et n’avons pas accès aux renseignements recueillis. Vous devriez examiner attentivement les Politiques de confidentialité de Google et de YouTube avant d’utiliser des fonctionnalités de YouTube. Vous trouverez de plus amples renseignements sur la façon dont vos données sont recueillies et utilisées par YouTube et sur vos droits à cet égard dans la Politique de confidentialité de Google/YouTube à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB. En téléchargeant une vidéo intégrée ou en créant par ailleurs un lien vers l’un de ces sites, les sites (et leurs partenaires publicitaires) pourraient être en mesure de compiler des renseignements à votre sujet. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité utilisées par d’autres sites. Ces sites de tiers ne sont pas sous notre contrôle, et nous n’endossons pas les renseignements, les logiciels ou les autres documents se trouvant sur ces sites de tiers ni ne faisons aucune déclaration à leur égard. L’accès à ces sites et leur utilisation sont à vos propres risques.

19. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Veuillez également vous reporter aux Conditions d’utilisation du site Web pour obtenir plus de renseignements sur le site Web d’Engage2Excel.

Date de prise d’effet :

1er janvier 2023
Coordonnées
Engage2Excel.com – us-privacy@Engage2Excel.com

Approbation initiale

2023/09/29