Politique de Confidentialité

Les informations sur cette page vous permettent de savoir comment Engage2Excel traite et utilise vos informations personnelles.

INTRODUCTION

Cette politique établit les responsabilités et les exigences minimales pour la mise en œuvre et le maintien d’un programme de protection de la vie privée à Engage2Excel. Le programme de protection de la vie privée est conçu pour protéger toutes les informations personnelles identifiables des employés et des clients contre une divulgation accidentelle.

Engage2Excel a auto-certifié son adhésion au cadre du bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l’Espace économique européen vers les États-Unis. Engage2Excel se conforme également au cadre du bouclier de protection des données entre la Suisse et les États-Unis en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées de la Suisse vers les États-Unis, et a auto-certifié son adhésion aux principes du bouclier de protection des données en ce qui concerne la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l’intégrité, l’accès et l’application des données. Veuillez cliquer ici pour consulter notre politique de bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les présentes modalités et les termes de notre politique de bouclier de protection des données en ce qui concerne les données personnelles transférées de l’Espace économique européen ou de la Suisse vers les États-Unis, la politique de bouclier de protection des données prévaudra. Engage2Excel est également soumise aux pouvoirs d’enquête et d’application de la Federal Trade Commission (FTC).

ÉNONCÉ DE POLITIQUE

Cette politique s’applique à tous les actifs informationnels d’Engage2Excel contenus dans toutes les infrastructures d’Engage2Excel et les infrastructures partenaires. Le public cible est la direction générale, la direction des TI et le conseil d’administration.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Engage2Excel offre sur son site Web l’accès à des services qui nécessitent une inscription et une authentification à l’aide de votre adresse courriel. Engage2Excel n’a pas l’intention de vendre, louer ou autrement donner votre adresse courriel à un tiers sans votre consentement.

Lorsque vous payez pour quelque chose via le site Web Engage2Excel, nous vous demanderons votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de carte de crédit et la date d’expiration de votre carte de crédit. Cela nous permet de traiter et de répondre à votre demande et de vous informer avec des messages de confirmation ou de mise à jour. Nous ne partagerons ni ne vendrons vos informations de carte de crédit à des tiers sans votre autorisation expresse en dehors du contexte du traitement de la transaction par carte de crédit, le cas échéant.

Engage2Excel recueille également des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous ou postulez un emploi chez nous. Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet varient selon le contexte et peuvent inclure :

  • Votre nom et vos coordonnées;
  • Votre parcours professionnel;
  • Le nom de votre entreprise;
  • Vos intérêts déclarés et déduits;
  • Vos informations de carte de crédit; et
  • Votre activité sur le site Web, à la fois en termes de transactions (comme l’historique des commandes) et en termes d’interaction avec le site Web (par exemple, les modèles de comportement).

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont transmises via notre site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages pertinentes du site Web. Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations personnelles dans les cas suivants :

    1. Pour permettre votre utilisation des services sur notre site Web;
    2. Pour vous envoyer les marchandises achetées via notre site Web;
    3. Pour fournir des services achetés via notre site Web;
    4. Pour vous envoyer des communications commerciales ne concernant pas le marketing;
    5. Pour vous envoyer les courriels spécifiques que vous avez demandés;
    6. Pour vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou aux activités de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier postal ou, lorsque vous l’avez spécifiquement accepté, par courriel ou par une technologie similaire; et
    7. Pour traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web.

Loi CAN SPAM pour les résidents canadiens et RGPD pour les résidents de l’UE

Pour les résidents des États-Unis, nous ne faisons du marketing que conformément à la loi CAN-SPAM, à la loi sur la protection du consommateur par téléphone et à toute autre loi applicable. Pour les résidents de l’Union européenne (UE), nous ne faisons du marketing qu’avec votre consentement explicite et positif et conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données. Les résidents de l’UE ne seront pas ajoutés aux listes marketing à moins d’avoir déjà fourni un consentement explicite et positif conforme aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour administrer, faciliter et gérer votre relation avec nous, pour développer de nouveaux produits et services, et dans le cadre de nos opérations internes, y compris pour l’évaluation et la gestion des risques et dans le respect de nos exigences légales et réglementaires.

Divulgation d’informations personnelles

Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire, aux fins énoncées dans la présente politique. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

    1. Pour exécuter les services demandés ou les fonctions que vous avez initiées, telles que le transfert ou le partage d’informations personnelles vous concernant à des fournisseurs de services tiers (par exemple, des fournisseurs de services d’expédition ou des fournisseurs de services à la clientèle) fournissant des services en notre nom, ou pour résoudre tout problème de service.
    2. Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi;
    3. Dans le cadre d’une procédure judiciaire en cours ou future;
    4. Afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits (notamment en fournissant les informations à d’autres afin de prévenir toute fraude et de réduire le risque de crédit);
    5. Nous pouvons transférer ou partager une copie des informations personnelles vous concernant dans le cas où Engage2Excel ou l’un de ses actifs, affiliés ou filiales traverse une transition d’entreprise, telle qu’une fusion, l’acquisition par une autre société, une réorganisation ou une liquidation, ou la vente d’une partie de ses actifs; et
    6. À toute personne si nous avons de bonnes raisons de croire que cette personne pourrait solliciter la divulgation de ces informations personnelles auprès d’un tribunal ou d’une autre autorité compétente et que nous estimons que ce tribunal ou cette autorité serait susceptible d’ordonner la divulgation de ces informations personnelles.

À l’exception des cas prévus dans cette politique, nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers.

Conservation des informations personnelles

Nous stockons les informations personnelles pendant différentes périodes conformément aux fins pour lesquelles elles ont été initialement recueillies, comme ultérieurement autorisées, ou lorsque la loi applicable l’exige ou l’autorise. Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

Nonobstant toute autre disposition, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :

a. dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi;
b. si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou future; et
c. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (notamment en fournissant les informations à d’autres afin de prévenir toute fraude et de réduire le risque de crédit).

Utilisation de témoins de connexion (cookies) sur le site Web d’Engage2Excel

Le site Web d’Engage2Excel peut envoyer un témoin de connexion (« cookie ») à votre ordinateur. Un témoin est un petit élément de données envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Un témoin ne peut pas lire les données de votre disque dur ni lire les fichiers témoins créés par d’autres sites Web. Engage2Excel utilise des témoins pour identifier les zones du site Web d’Engage2Excel que vous avez visitées ou personnalisées afin que ces pages puissent être mises à votre disposition lors de votre prochaine visite.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les témoins. Le blocage de tous les témoins peut avoir un effet négatif sur l’ergonomie de certains sites Web. Si vous bloquez les témoins, vous ne serez pas en mesure de bénéficier de toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Certains navigateurs Web et appareils vous permettent de diffuser une préférence pour ne pas être « suivi » en ligne. Nous ne modifions pas votre expérience en ligne en fonction de la diffusion ou non d’un tel signal.

La sécurité de vos informations personnelles

  1. Nous prendrons des mesures de précaution techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, la mauvaise utilisation ou la modification de vos informations personnelles;
  2. En vertu de nos politiques, toutes les informations personnelles doivent être stockées sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu);
  3. Toutes les transactions financières électroniques conclues via notre site Web seront protégées par une technologie de chiffrement;
  4. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité pour aider à protéger vos données, aucun système de sécurité physique ou électronique n’est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos serveurs ou bases de données, la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet; et
  5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web; nous ne vous demanderons pas de nous communiquer votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site Web).

Protection de la vie privée des enfants

Ce site Web d’Engage2Excel n’est pas destiné aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants de moins de 13 ans, et dans le cas où nous apprendrions qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations, nous supprimerions ces informations dès que possible.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes satisfait(e) de toute modification apportée à la présente politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à la présente politique par courriel ou via le système de messagerie privée sur notre site Web.

Accès, stockage et qualité des données

Bien que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que toutes les informations que nous détenons à votre sujet sont exactes, complètes et à jour, vous pouvez nous aider en nous avisant rapidement de toute modification de vos informations personnelles. Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour. Vous pouvez également mettre à jour vos informations en visitant la page d’informations de votre compte.

Vos droits

Les personnes résidant en Argentine, en Australie, en Californie, au Canada, en Europe, à Hong Kong, en Israël, au Japon, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Corée du Sud, en Suisse, en Uruguay et dans certaines autres juridictions disposent de certains droits des personnes concernées. Si vous n’êtes pas résident dans l’une de ces juridictions, nous vous donnerons normalement le même contrôle sur vos renseignements de façon volontaire, à moins que nous n’estimions qu’il s’agisse d’une charge déraisonnable pour nous.

Ces droits varient selon la juridiction, mais ils peuvent inclure le droit de : (i) demander l’accès et la rectification ou l’effacement des données personnelles; (ii) obtenir la limitation du traitement ou s’opposer au traitement des données personnelles; et (iii) le droit à la portabilité des données. Les individus peuvent également avoir le droit de déposer une plainte concernant le traitement des données personnelles auprès d’une autorité de protection des données.

Si vous faites une demande relative à des informations vous concernant, vous devrez peut-être fournir un moyen d’identification valide par mesure de sécurité; à cet effet, nous acceptons généralement :

a. une photocopie de votre passeport certifiée par un notaire; ou
b. une copie d’une pièce d’identité délivrée par l’État certifiée par un notaire.

Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la loi applicable. Nous pouvons refuser de divulguer les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing.

Règlement des litiges

Si vous pensez que nous traitons peut-être des données vous concernant et que vous souhaitez avoir accès à ces informations, nous pouvons vous fournir ces données ou au moins une explication des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas le faire dans ce contexte particulier, par exemple si le coût de la réponse à la demande était excessif.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, des préoccupations, des litiges ou des problèmes. Nous sommes ouverts au dialogue pour résoudre les problèmes. Si vos préoccupations ne peuvent pas être résolues, nous pouvons engager une procédure de règlement de litige neutre par un tiers approprié. Si vous avez besoin de nous contacter au sujet d’un problème de confidentialité ou de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En conformité avec les principes du bouclier de protection des données, Engage2Excel s’engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l’UE et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant notre politique relative au bouclier de protection des données doivent d’abord contacter Engage2Excel à : us-privacy@Engage2Excel.com.

Pour les données personnelles qui ne sont pas des données relatives aux ressources humaines, Engage2Excel s’est en outre engagé à renvoyer les réclamations non résolues du bouclier de protection des données à :

VeraSafe US
100 M Street S.E., Suite 600
Washington D.C., 20003, USA
Phone: 1-888-376-1079

VeraSafe EU VeraSafe EU
Klimentská 46
Prague 1, 110 02, Czech Republic
Phone: +1-617-398-7067

VeraSafe Ireland VeraSafe Ireland
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork, T23AT2P, Ireland

Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de votre réclamation en temps opportun de notre part, ou si nous n’avons pas résolu votre réclamation, veuillez contacter ou visiter (VeraSafe) pour plus d’informations ou pour déposer une plainte. Les services de (VeraSafe) sont mis à votre disposition gratuitement. Si ni Engage2Excel ni (VeraSafe), selon le cas, ne résout votre réclamation, vous pouvez recourir à l’arbitrage exécutoire par l’intermédiaire du comité du bouclier de protection des données. Des informations supplémentaires sur le processus d’arbitrage sont disponibles sur le site Web du bouclier de protection des données à l’adresse https://www.privacyshield.gov/.

Engage2Excel s’est en outre engagé à coopérer avec le comité établi par les autorités de protection des données (APD) de l’UE et le préposé fédéral suisse à la protection des données et de l’information (PFPDI) en ce qui concerne les réclamations non résolues du bouclier de protection des données concernant les données transférées de l’UE et de la Suisse [qui concernent des informations personnelles relatives aux ressources humaines ou des informations collectées dans le cadre d’une relation d’emploi]. Dans le cas où ni Engage2Excel, ni les APD ou le PFPDI, selon le cas, ne résout votre réclamation, vous pouvez recourir à l’arbitrage exécutoire par l’intermédiaire du comité du bouclier de protection des données. Des informations supplémentaires sur le processus d’arbitrage sont disponibles sur le site Web du bouclier de protection des données à l’adresse https://www.privacyshield.gov/.

Droits en matière de confidentialité en Californie

En vertu des articles 1798.83-1798.84 du code civil californien, les résidents californiens ont le droit de nous demander de les informer des catégories d’informations personnelles que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct de ces tiers ou sociétés affiliées. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Voir : Politique et droits de la loi sur la protection de la confidentialité des consommateurs de Californie (CCPA)

Sites Web tiers

Notre site Web peut inclure des hyperliens vers des sites Web tiers, ainsi que des détails sur ceux-ci. Nous n’avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité des tiers, et nous n’en sommes pas responsables.

Informations supplémentaires

Veuillez également vous reporter aux conditions d’utilisation du site Web pour plus d’informations sur le site Web d’Engage2Excel.

Date d’entrée en vigueur : 20 janvier 2022
Coordonnées : Engage2Excel.com – us-privacy@Engage2Excel.com
Autorisation initiale : 19/01/2022